报道称 galaxy z 系列可折叠手机存在铰链问题,三星将成本转嫁给消费者 -j9九游会登陆入口
it之家 4 月 27 日消息,根据韩媒 businesskorea 最新报道,三星 galaxy z 系列可折叠手机存在铰链问题,但并未正确告知用户,将问题产生的成本转嫁给消费者。
三星 galaxy z 系列可折叠手机正常情况下需要完全展开到 180 度使用,但由于铰链设计问题有时候无法完全展开。如果持续出现该问题,会导致屏幕折叠区域出现黑线。
三星电子公司并未正确告知消费者这个问题。it之家援引 businesskorea 报道,消费者可前往服务中心,在确认手机未受到任何外力冲击后,可获得免费维修。
问题是如果手机外观有掉落或者划伤痕迹,即便导致故障的原因是铰链本身问题,也无法从在服务中心获得免费维修服务。
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